Ich will Dich zurück!
Ein persönlicher Brief von Oz, einem der Gründer von RidersDeal.
Dein Code: Comeback-November-31
Einlösebedingungen: Gültig bis 30.11.2025. Nicht kombinierbar mit anderen Rabattcodes. Weitergabe nicht gestattet.
Du bist als RidersDeal-Mitglied wichtig und ich möchte Dich wieder von uns überzeugen. Wir haben uns Euer Umfrageergebnis genau angeschaut und Maßnahmen getroffen. Wir waren nicht gut genug, aber wir haben gelernt.
Mein Team und ich wollen Dich als Kunden zurückgewinnen!
Lange Lieferzeiten, nicht wettbewerbsfähige Preise, ein komplizierter Retourenprozess oder schlechte Erfahrungen mit unserem Kundenservice... Das alles ist nicht RidersDeal-Like. RidersDeal ist als Community-Brand geboren. Und Du stehst deshalb immer im Vordergrund bei uns. Es gibt viele Gründe für die oben genannten Probleme, nicht alle konnten wir vorab sehen. Aber wir haben sie erkannt und haben hart daran gearbeitet, auf eure Wünsche einzugehen:
Hier sind unsere getroffenen Maßnahmen: Verbessert für Dich!
- Blitzschneller Versand: 95% der Bestellungen mit Lagerware versenden wir am selben oder spätestens am nächsten Tag. Nach Umzug zu neuem Logistikerkommen aktuell 98% der Lieferungen innerhalb der Lieferzeit bei unseren Kunden an.
- 100 Tage Rückgaberecht: Wir haben das Widerrufsrecht auf 100 Tage ausgeweitet.
- Flexible Zahlarten: Zahl bei uns mit Deinen Lieblingszahlarten, egal ob PayPal, Kreditkarte, Google oder Apple Pay.
- Versandkostenvorteil: Bei über 5.000 Artikeln über 199€ entfallen die Versandkosten. Schon ein versandkostenfreier Artikel im Warenkorb = die gesamte Bestellung ist versandkostenfrei! Und wenn Du einen Artikel von RidersChoice kaufst, dann werden Dir immer 3€ von Deinen Versandkosten abgezogen - genial oder?
- Verbesserter Kundenservice: Schluss mit frustrierenden Roboterstimmen! Unser Service wird ausgebaut – mit echten Menschen und erweiterten Servicezeiten. Ruf doch mal an!
- Einfacher Shoppen: Bessere Filter, bessere Suche, mehr Wissenscontent, Retourenlabel direkt im Kundenkonto abrufbar.
Und wenn Dir das noch nicht genug ist, habe ich noch ein Geschenk für Dich!
Mein exklusives Angebot an Dich:
10% RABATT auf ALLES, um unsere Verbesserungen jetzt zu testen!
Dein Code: Comeback-November-31
Einlösebedingungen: Gültig bis 30.11.2025. Nicht kombinierbar mit anderen Rabattcodes. Weitergabe nicht gestattet.
Wir hoffen, Dich mit diesen Verbesserungen zurück gewinnen zu können. Wir freuen uns auch immer über Verbesserungsvorschläge - schreibe uns einfach eine Mail an service@ridersdeal.de oder über unsere Social Media Kanäle.
Alles Liebe und eine schöne Vorweihnachtszeit wünscht Dir
Dein Oz
Gründer & Geschäftsführer von RidersDeal
