Lieferung und Versand bei RidersDeal

Liebes RidersDeal-Mitglied,

Damit möchten wir zum einen helfen, die gestiegenen Versandkosten abzufedern, und zum anderen zu bewussterem Bestellen anregen – ökonomisch wie ökologisch sinnvoll.

Wenn Du einmal knapp unter der Grenze bist, lohnt es sich vielleicht, mit Freunden oder Stallkollegen gemeinsam zu bestellen – oder einfach einen Blick in die Stallapotheke oder Pflegeschublade zu werfen, ob dort Nachschub gebraucht wird.

Warum wir keine Versandkosten verstecken

Wir möchten keine Versand- und Verpackungskosten in unsere Produktpreise einkalkulieren, sondern diese offen und ehrlich ausweisen.
So weißt Du jederzeit genau, wofür Du zahlst – und wir können unsere Preise weiterhin fair und stabil halten.

Unsere Preise sind dabei stets bestmöglich für Dich kalkuliert.
So bekommst Du bei uns z. B. Reithosen für 50–60 €, die bei anderen Anbietern oft weit über 100 € kosten – und das gilt für viele weitere Produkte.

Übersicht der Versandkosten (gültig ab 13.02.2025, inkl. MwSt.)

*Der Betrag für Versandkostenfrei bezieht sich auf den gesamten Warenkorbwert (brutto) nach Abzug aller Rabatte und Bonuspunkte. Nicht gültig für Geschenkgutscheine ( Geschenkgutscheine zählen nicht in den Bestellwert von 199,00€, sind aber immer versandkostenfrei).

Was uns wichtig ist

Versand und Verpackung sind ein zentraler Bestandteil der Wertschöpfungskette im Onlinehandel – und damit eine echte Dienstleistung.
Deshalb möchten wir Dir aufzeigen, warum wir gegen kostenlosen Versand und kostenlose Retouren sind und welche Überlegungen dahinterstehen:

• Versand & Verpackung verursachen reale Kosten (Personal, Material, Transport, Recycling).

• Kostenloser Versand führt oft zu vielen kleinen Bestellungen – und damit zu mehr Verpackungsaufwand und CO₂-Ausstoß.

• Kostenlose Retouren fördern Auswahlkäufe, die zu höheren Kosten und unnötiger Logistik führen.

• Wir möchten, dass jede:r nur das bezahlt, was er oder sie auch tatsächlich nutzt – fair und ressourcenschonend.

Darum setzen wir auf bewussten Konsum und freuen uns, wenn Du z. B. Sammelbestellungen im Stall oder Freundeskreis nutzt. Das spart Geld, Kartonage und CO₂.

Wie setzen sich Versandkosten zusammen?

Versandkosten umfassen deutlich mehr als nur „ein Paket verschicken“.
Sie decken eine komplette Dienstleistungskette ab – von der Warenannahme bis zur Lieferung an Deine Haustür:

• Wareneingang: Transport, Annahme, Kontrolle und Einlagerung

• Verpackung: Material, Druck, Arbeitszeit, Vorbereitung und Versand

• Transportdienstleister (z. B. DHL): Abholung, Transport, Zustellung

• Recycling: Entsorgung und Wiederverwertung nach dem Verpackungsgesetz

Je größer oder schwerer ein Paket, desto höher die Kosten – aber in Summe ist eine größere Bestellung meist günstiger (und nachhaltiger) als mehrere kleine Bestellungen.

Retouren

Auch Retouren verursachen Aufwand: Annahme, Kontrolle, Aufbereitung, Wiedereinlagerung, Rückerstattung und Entsorgung.
Daher bieten wir keine kostenlosen Retouren, sondern ein vergünstigtes Retourenlabel für registrierte Mitglieder über Dein Kundenkonto.

So zahlen nur diejenigen, die die Dienstleistung tatsächlich nutzen – und nicht die ganze Community mit.
Mehr Infos findest Du hier: RidersDeal Retoure

Unsere Philosophie

Bei RidersDeal steht Nachhaltigkeit vor kurzfristigen Vorteilen.
Wir möchten langfristig gesund wachsen – im Sinne unserer Mitglieder, Lieferanten, Mitarbeiter und der Umwelt.
Deshalb verzichten wir bewusst auf künstlich „kostenlosen“ Versand oder Retoure, die letztlich über höhere Produktpreise finanziert werden.

Stattdessen setzen wir auf:

• Ehrliche Preise

• Transparente Versandkosten

• Nachhaltiges Wirtschaften

So bleibt RidersDeal fair – für Dich, für uns und für alle, die Pferde lieben.

Mit herzlichen Grüßen