Was passiert eigentlich mit meiner Retoure bei RidersDeal?
Hast Du Dich schon mal gefragt was eigentlich mit unseren Retouren passiert? Da in den letzten Jahren die Skandale rund um den Umgang mit Retouren immer lauter geworden sind, erzählen wir Dir in diesem Blogeintrag was mit unseren und den Retouren unserer Lieferanten/Partner geschieht und wie Du unsere Retouren kaufen kannst. Außerdem findest Du hier mehr zum Thema nachhaltig Online-Shoppen und wie es funktioniert.
Du hast Deinen Artikel getragen aber einwandfrei zurückgeschickt
Artikel, welche auf Messen oder nach Online-Bestellungen probiert oder 1-2 Mal getragen wurden, aber trotzdem komplett neuwertig sind, werden als Second Hand Artikel verkauft. Bei unserem Second Hand Online Verkauf handelt es sich um Produkte, welche keine Original-Verpackung oder kein Etikett mehr haben. Das heißt daraus entstehen keinerlei Nachteile für Dich. Du kaufst einen Top-Artikel zum Mega-Preis. Die Retouremöglichkeit besteht hier genauso wie bei Neuware!
Du hast Deinen Artikel unbenutzt zurückgeschickt
Hier unterscheiden wir zwischen Produkten aus den aktuellen oder abgelaufenen Kollektionen. Wenn die Artikel aus Deiner Bestellung zwar einwandfrei und unbenutzt sind, aber nicht mehr der aktuellen Kollektion entsprechen oder Einzelstücke sind, gehen diese nicht mehr in den Shopverkauf. Diese Produkte werden aufbereitet und landen im Outlet-Verkauf. Du hast dann die Chance diese neuwertigen Retouren zu kaufen. Falls es sich um Produkte aus der aktuellen Kollektion handelt, landen diese wieder in unserem Shop und können regulär eingekauft werden.
Du hast einen defekten Artikel zurückgeschickt (Reklamation)
Falls Du einen Artikel aufgrund eines Herstellerfehlers oder einer Verschmutzung durch den Versand zurückgeschickt hast, können wir diesen natürlich nicht in den normalen Verkauf nehmen. Wir möchten aber auch diesen Produkten eine Chance geben, da für ihre Produktion natürlich auch Ressourcen verwendet wurden. Sofern die Mängel die Nutzung des Produktes nicht einschränken kannst du diese Artikel zu einem stark vergünstigen Preis auf unserem Instagram Flohmarkt shoppen! Wie das Ganze funktioniert kannst Du hier lesen. Ein Produkt tatsächlich zu entsorgen, ist die allerletzte Alternative und kommt nur in seltenen Fällen vor.
